Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 30 czerwca 2026 r.

Firma Nakshi Bangla zarządza tym sklepem oraz stroną internetową, w tym wszystkimi powiązanymi informacjami, treściami, funkcjami, narzędziami, produktami i usługami, w celu zapewnienia Państwu, jako klientom, starannie dobranych doświadczeń zakupowych („Usługi”). Sklep Nakshi Bangla jest obsługiwany przez platformę Shopify, która umożliwia nam świadczenie tych Usług na Państwa rzecz.

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i ujawniamy Państwa dane osobowe, gdy odwiedzają Państwo naszą stronę, korzystają z niej, dokonują zakupu lub innej transakcji za pośrednictwem Usług bądź w inny sposób komunikują się z nami. W przypadku jakiejkolwiek sprzeczności między naszym Regulaminem sklepu (Terms of Service) a niniejszą Polityką prywatności, niniejsza Polityka prywatności ma charakter nadrzędny w odniesieniu do zbierania, przetwarzania i ujawniania Państwa danych osobowych.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności. Korzystając z jakichkolwiek Usług i uzyskując do nich dostęp, potwierdzają Państwo, że przeczytali i zrozumieli zasady zbierania, wykorzystywania i ujawniania Państwa danych osobowych opisane w niniejszym dokumencie.

Dane osobowe, które zbieramy lub przetwarzamy

Gdy używamy terminu „dane osobowe”, odnosimy się do informacji, które identyfikują Państwa lub mogą zostać racjonalnie z Państwem lub inną osobą powiązane. Dane osobowe nie obejmują informacji zbieranych anonimowo lub zanonimizowanych w sposób uniemożliwiający identyfikację bądź powiązanie ich z Państwem.

Możemy zbierać lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w tym wnioski wyciągnięte na ich podstawie, w zależności od sposobu interakcji z Usługami, miejsca zamieszkania oraz w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez obowiązujące prawo:

  • Dane kontaktowe: w tym imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu i adres e-mail.

  • Informacje finansowe: w tym numery kart kredytowych, kart debetowych i kont finansowych, informacje o kartach płatniczych, szczegóły transakcji, forma płatności, potwierdzenie płatności oraz inne szczegóły związane z płatnościami.

  • Informacje o koncie: w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania bezpieczeństwa, preferencje oraz ustawienia.

  • Informacje o transakcjach: w tym przeglądane produkty, przedmioty dodane do koszyka lub listy życzeń, zakupione, zwrócone, wymienione lub anulowane zamówienia, a także historia wcześniejszych transakcji.

  • Komunikacja z nami: w tym informacje zawarte w wiadomościach kierowanych do nas, na przykład podczas wysyłania zapytania do działu obsługi klienta.

  • Informacje o urządzeniu: w tym informacje o Państwa urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym, adres IP oraz inne unikalne identyfikatory.

  • Informacje o użytkowaniu: w tym informacje dotyczące Państwa interakcji z Usługami, w tym sposobu i czasu korzystania z Usług lub poruszania się po nich.

Źródła danych osobowych

Możemy zbierać dane osobowe z następujących źródeł:

  • Bezpośrednio od Państwa: w tym podczas zakładania konta, odwiedzania lub korzystania z Usług, komunikowania się z nami bądź przekazywania nam swoich danych osobowych w inny sposób;

  • Automatycznie za pośrednictwem Usług: w tym z Państwa urządzenia podczas korzystania z naszych produktów lub usług bądź odwiedzania naszych stron internetowych, a także poprzez pliki cookie i podobne technologie;

  • Od naszych dostawców usług: gdy angażujemy ich do obsługi określonych technologii i gdy zbierają lub przetwarzają oni Państwa dane osobowe w naszym imieniu;

  • Od naszych partnerów lub innych stron trzecich.

Jak wykorzystujemy Państwa dane osobowe

W zależności od sposobu interakcji z nami lub od tego, z których Usług Państwo korzystają, możemy wykorzystywać dane osobowe do następujących celów:

  • Świadczenie, dostosowywanie i ulepszanie Usług: Wykorzystujemy Państwa dane osobowe w celu świadczenia Usług, w tym do realizacji umowy z Państwem, przetwarzania płatności, realizacji zamówień, zapamiętywania Państwa preferencji i interesujących produktów, wysyłania powiadomień związanych z kontem, przetwarzania zakupów, zwrotów, wymian lub innych transakcji, tworzenia, utrzymywania i zarządzania kontem, organizacji wysyłki, ułatwiania zwrotów i wymian, umożliwienia publikowania opinii oraz tworzenia spersonalizowanych doświadczeń zakupowych (np. rekomendowania produktów powiązanych z zakupami). Może to obejmować wykorzystanie danych do lepszego dostosowania i ulepszenia Usług.

  • Marketing i reklama: Wykorzystujemy Państwa dane osobowe do celów marketingowych i promocyjnych, takich jak wysyłanie komunikatów marketingowych, reklamowych i promocyjnych drogą e-mailową, SMS-ową lub tradycyjną pocztą, a także do wyświetlania reklam online naszych produktów lub usług w ramach Usług bądź na innych stronach internetowych, w tym na podstawie produktów wcześniej zakupionych lub dodanych do koszyka oraz innej aktywności w Usługach.

  • Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom: Wykorzystujemy Państwa dane osobowe do uwierzytelniania konta, zapewnienia bezpiecznych płatności i zakupów, wykrywania, badania lub podejmowania działań w związku z ewentualnymi oszukańczymi, nielegalnymi, niebezpiecznymi lub złośliwymi działaniami, ochrony bezpieczeństwa publicznego oraz zabezpieczenia naszych usług. Jeśli zdecydują się Państwo na korzystanie z Usług i rejestrację konta, ponoszą Państwo odpowiedzialność za bezpieczne przechowywanie danych logowania. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać nikomu swojej nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych.

  • Komunikacja z Państwem: Wykorzystujemy Państwa dane osobowe w celu świadczenia wsparcia technicznego i obsługi klienta, odpowiadania na Państwa zgłoszenia, świadczenia efektywnych usług oraz utrzymywania naszych relacji biznesowych.

  • Powody prawne: Wykorzystujemy Państwa dane osobowe w celu zachowania zgodności z obowiązującym prawem lub w odpowiedzi na ważne procesy prawne, w tym wnioski od organów ścigania lub agencji rządowych, do badania lub udziału w procedurach cywilnych („civil discovery”), potencjalnych lub rzeczywistych sporach sądowych bądź innych postępowaniach prawnych, a także do egzekwowania lub badania potencjalnych naruszeń naszych warunków lub polityk.

Jak ujawniamy dane osobowe

W pewnych okolicznościach możemy ujawniać Państwa dane osobowe stronom trzecim w uzasadnionych celach, zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Okoliczności te mogą obejmować:

  • Z platformą Shopify, dostawcami i innymi stronami trzecimi, które świadczą usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka).

  • Z partnerami biznesowymi i marketingowymi w celu świadczenia usług marketingowych i reklamowych. Na przykład korzystamy z Shopify, aby wspierać spersonalizowaną reklamę w usługach stron trzecich na podstawie Państwa aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach internetowych. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą wykorzystywać Państwa informacje zgodnie z ich własnymi informacjami o prywatności. W zależności od miejsca zamieszkania, mogą Państwo mieć prawo do nakazania nam nieudostępniania informacji o Państwie w celu wyświetlania ukierunkowanych reklam i marketingu. Mogą Państwo skorzystać ze swoich praw do rezygnacji z tych zastosowań w odpowiedniej sekcji ustawień.

  • Gdy przekażą nam Państwo takie instrukcje, poproszą o to lub w inny sposób wyrażą zgodę na ujawnienie określonych informacji stronom trzecim, np. w celu wysyłki produktów lub poprzez korzystanie z widżetów mediów społecznościowych bądź integracji logowania.

  • Z naszymi podmiotami powiązanymi lub w ramach naszej grupy kapitałowej.

  • W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub upadłość, w celu spełnienia wszelkich obowiązujących zobowiązań prawnych (w tym w odpowiedzi na wezwania do sądu, nakazy przeszukania i podobne wnioski), w celu egzekwowania obowiązujących warunków świadczenia usług lub polityk, a także w celu ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.

Relacja z platformą Shopify

Usługi są hostowane przez platformę Shopify, która zbiera i przetwarza dane osobowe dotyczące Państwa dostępu do Usług i korzystania z nich w celu świadczenia i ulepszania Usług. Informacje przesyłane do Usług będą przekazywane i udostępniane Shopify, a także stronom trzecim, które mogą znajdować się w krajach innych niż kraj Państwa zamieszkania, w celu świadczenia i ulepszania Usług na Państwa rzecz.

Ponadto, aby pomóc chronić, rozwijać i ulepszać naszą działalność, korzystamy z niektórych ulepszonych funkcji Shopify, które łączą dane uzyskane z Państwa interakcji z naszym Sklepem, a także z innymi sprzedawcami oraz z Shopify. Aby zapewnić te ulepszone funkcje, Shopify może korzystać z danych osobowych zebranych na temat Państwa interakcji z naszym sklepem, innymi sprzedawcami oraz Shopify. W takich okolicznościach Shopify ponosi odpowiedzialność za przetwarzanie Państwa danych osobowych, w tym za odpowiadanie na Państwa wnioski o wykonanie przysługujących Państwu praw do ochrony danych.

Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Państwa dane osobowe i jakie prawa mogą Państwu przysługiwać, mogą Państwo odwiedzić Politykę Prywatności Konsumentów Shopify. W zależności od miejsca zamieszkania, mogą Państwo wykonywać określone prawa w odniesieniu do swoich danych osobowych za pośrednictwem Portalu Prywatności Shopify.

Strony internetowe i linki stron trzecich

Usługi mogą zawierać linki do stron internetowych lub innych platform online zarządzanych przez strony trzecie. Jeśli skorzystają Państwo z linków do stron niepowiązanych z nami ani przez nas niekontrolowanych, należy zapoznać się z ich polityką prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami. Nie gwarantujemy i nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność ani bezpieczeństwo takich stron, w tym za dokładność, kompletność lub niezawodność informacji tam zawartych.

Informacje przekazywane w miejscach publicznych lub półpublicznych, w tym informacje udostępniane na platformach społecznościowych stron trzecich, mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych zewnętrznych platform, bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub przez stronę trzecią. Umieszczenie przez nas takich linków nie oznacza samo w sobie poparcia dla treści na tych platformach ani dla ich właścicieli czy operatorów, z wyjątkiem sytuacji wyraźnie ujawnionych w Usługach.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci i nie zbieramy świadomie żadnych danych osobowych dotyczących dzieci poniżej pełnoletniości w Państwa jurysdykcji. Jeśli są Państwo rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, mogą Państwo skontaktować się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych, aby zażądać ich usunięcia. Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie posiadamy wiedzy o tym, że „udostępniamy” lub „sprzedajemy” (w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa) dane osobowe osób poniżej 16 roku życia.

Bezpieczeństwo i przechowywanie Państwa danych

Należy pamiętać, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani niemożliwe do złamania i nie możemy zagwarantować „idealnego bezpieczeństwa”. Ponadto wszelkie informacje przesyłane do nas mogą nie być w pełni bezpieczne podczas transportu. Zalecamy niekorzystanie z niezaszyfrowanych i niebezpiecznych kanałów do przekazywania nam poufnych lub wrażliwych informacji.

Czas przechowywania Państwa danych osobowych zależy od różnych czynników, takich jak konieczność posiadania danych do utrzymania konta, świadczenia Usług na Państwa rzecz, spełnienia obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów i polityk.

Twoje prawa i wybory

W zależności od miejsca zamieszkania, mogą Państwo mieć niektóre lub wszystkie prawa wymienione poniżej w odniesieniu do swoich danych osobowych. Prawa te nie mają jednak charakteru absolutnego, mogą mieć zastosowanie wyłącznie w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odrzucić Państwa wniosek w zakresie dozwolonym przez prawo.

  • Prawo do dostępu / wiedzy: Mogą Państwo mieć prawo zażądać dostępu do danych osobowych, które przechowujemy na Państwa temat.

  • Prawo do usunięcia danych: Mogą Państwo mieć prawo zażądać usunięcia danych osobowych, które przechowujemy na Państwa temat.

  • Prawo do sprostowania: Mogą Państwo mieć prawo zażądać poprawienia nieprawidłowych danych osobowych, które przechowujemy na Państwa temat.

  • Prawo do przenoszenia danych: Mogą Państwo mieć prawo do otrzymania kopii danych osobowych, które przechowujemy na Państwa temat, oraz zażądania ich przeniesienia do strony trzeciej, w pewnych okolicznościach i z pewnymi wyjątkami.

  • Prawo do rezygnacji ze sprzedaży lub udostępniania danych do celów reklamy ukierunkowanej: W zależności od miejsca zamieszkania, mogą Państwo mieć prawo do rezygnacji ze „sprzedaży” lub „udostępniania” swoich danych osobowych bądź do rezygnacji z przetwarzania danych osobowych do celów uznawanych za „reklamę ukierunkowaną” w rozumieniu obowiązujących przepisów o ochronie prywatności. Należy pamiętać, że jeśli odwiedzą Państwo naszą stronę internetową z włączonym sygnałem preferencji rezygnacji Global Privacy Control (GPC), w zależności od miejsca pobytu, automatycznie potraktujemy to jako prośbę o rezygnację dla urządzenia i przeglądarki używanej do odwiedzenia strony. Jeśli będziemy w stanie powiązać urządzenie wysyłające sygnał z kontem Shopify, zastosujemy prośbę o rezygnację również do tego konta. Aby dowiedzieć się więcej o Global Privacy Control, zapraszamy na stronę https://globalprivacycontrol.org/. Poza Global Privacy Control nie rozpoznajemy innych sygnałów „Do Not Track”, które mogą być wysyłane z Państwa przeglądarki internetowej lub urządzenia.

  • Zarządzanie preferencjami komunikacyjnymi: Możemy wysyłać Państwu e-maile promocyjne, a Państwo mogą zrezygnować z ich otrzymywania w dowolnym momencie, korzystając z opcji rezygnacji z subskrypcji (unsubscribe) widocznej w naszych wiadomościach. Jeśli zrezygnują Państwo z subskrypcji, nadal możemy wysyłać Państwu wiadomości o charakterze niepromocyjnym, np. dotyczące konta lub złożonych zamówień.

Mogą Państwo skorzystać z każdego z tych praw w miejscach wskazanych w Usługach lub kontaktując się z nami przy użyciu poniższych danych kontaktowych. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Państwa dane osobowe i jakie prawa mogą Państwu przysługiwać, w tym o prawach związanych z danymi przetwarzanymi przez Shopify, zapraszamy na stronę https://privacy.shopify.com/en.

Nie będą Państwo traktowani w sposób dyskryminujący za korzystanie z któregokolwiek z tych praw. Przed rozpatrzeniem wniosków możemy wymagać weryfikacji Państwa tożsamości, zgodnie z wymogami lub zezwoleniami obowiązującego prawa. Zgodnie z obowiązującymi przepisami mogą Państwo wyznaczyć upoważnionego agenta do składania wniosków w Państwa imieniu. Przed zaakceptowaniem takiego wniosku od agenta będziemy wymagać przedstawienia dowodu, że został on upoważniony do działania w Państwa imieniu, a także możemy wymagać bezpośredniej weryfikacji Państwa tożsamości. Na Państwa wniosek odpowiemy w terminie wymaganym przez obowiązujące prawo.

Skargi

Jeśli mają Państwo skargi dotyczące sposobu, w jaki przetwarzamy Państwa dane osobowe, prosimy o kontakt przy użyciu poniższych danych kontaktowych. W zależności od miejsca zamieszkania, mogą Państwo mieć prawo do odwołania się od naszej decyzji, kontaktując się z nami przy użyciu poniższych danych, lub do złożenia skargi do lokalnego organu ochrony danych (w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych - PUODO).

Transfery międzynarodowe

Należy pamiętać, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Państwa dane osobowe poza krajem Państwa zamieszkania.

Jeśli przekażemy Państwa dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) lub Wielką Brytanię, będziemy opierać się na uznanych mechanizmach transferu, takich jak Standardowe Klauzule Umowne Komisji Europejskiej lub wszelkie równoważne umowy wydane przez odpowiedni właściwy organ Wielkiej Brytanii, chyba że transfer danych odbywa się do kraju, w odniesieniu do którego stwierdzono odpowiedni poziom ochrony danych.

Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, między innymi w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych bądź regulacyjnych. Zmienioną Politykę prywatności opublikujemy na tej stronie internetowej, zaktualizujemy datę „Ostatniej aktualizacji” i przekażemy stosowne powiadomienie zgodnie z wymogami obowiązującego prawa.

Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących naszych praktyk w zakresie prywatności lub niniejszej Polityki prywatności, bądź chęci skorzystania z przysługujących Państwu praw, prosimy o kontakt mailowy pod adresem: nakshibangla.nb@gmail.com.