Polityka wysyłki

POLITYKA WYSYŁKI

Dziękujemy za zakupy w Nakshi Bangla. Naszym celem jest dostarczanie starannie wyselekcjonowanych stylów oraz nadchodzących kolekcji rzemieślniczych prosto pod Twoje drzwi, zapewniając przy tym przejrzyste śledzenie przesyłek i wsparcie.

1. Czas wysyłki i przetwarzania zamówień

• Standardowe kolekcje: Aby zapewnić konkurencyjne ceny, nasze obecne produkty są wysyłane bezpośrednio od naszych globalnych partnerów logistycznych. Zamówienia są przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych. Po wysyłce dostawa na terenie USA trwa zazwyczaj od 7 do 15 dni roboczych.

• Nadchodząca linia rzemieślnicza: Produkty oznaczone jako ekskluzywne przedpremiery są częścią naszych nadchodzących kolekcji, które docierają bezpośrednio z Bangladeszu. W przypadku tych przedmiotów terminy wysyłki będą wyraźnie określone po ich fizycznym dotarciu do naszego krajowego centrum dystrybucji.

2. Śledzenie zamówienia Gdy Twoje zamówienie zostanie przekazane przewoźnikowi, automatycznie otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą numer śledzenia. Prosimy o odczekanie 24–48 godzin na aktualizację informacji o przesyłce w systemie przewoźnika.

3. Zagubione, skradzione lub opóźnione przesyłki Nakshi Bangla współpracuje z niezawodnymi międzynarodowymi i krajowymi firmami przewozowymi. Nie ponosimy jednak odpowiedzialności prawnej za nieoczekiwane opóźnienia w wysyłce spowodowane warunkami pogodowymi, odprawą celną lub logistyką przewoźnika. Jeśli status śledzenia wskazuje „Dostarczono”, a Ty nie otrzymałeś przesyłki, prosimy o bezpośredni kontakt z przewoźnikiem lub z naszym zespołem pod adresem nakshibangla.nb@gmail.com, abyśmy mogli pomóc Ci w wszczęciu postępowania wyjaśniającego.

4. Korekta adresu Obowiązkiem kupującego jest upewnienie się, że adres wysyłki podany przy składaniu zamówienia jest prawidłowy. Jeśli zauważysz błąd, prosimy o niezwłoczny kontakt e-mailowy. Nie mamy możliwości zmiany miejsca dostawy po opuszczeniu przez paczkę naszego centrum realizacji zamówień.